Una amiga mía, Meaghan Chitwood, recientemente me contó una historia sobre sus primeros días en BNI. Cuando se unió al grupo, acababa de salir de la industria de la gestión de la construcción. Aunque trabajaba como coach de negocios, todavía se vestía para adaptarse a una obra en construcción. Todo su guardarropa, según ella, era camisas casuales y pantalones caqui. Estaba bien vestida en el contexto de una obra en construcción.

 

Un día, dos de sus compañeros realizaron una pequeña «intervención». Se sentaron con ella y le dijeron: «Queremos ayudarte porque, ahora mismo, como coach de negocios, ¡simplemente no eres referible! No presentas una imagen profesional «. Continuaron diciendo que creían que ella era realmente buena en lo que hacía porque la habían visto en acción. El problema era que causó una primera impresión marginal cuando se presentó en la oficina de un posible cliente.

 

Ahora, si estamos de acuerdo con esta intervención o no, una cosa es definitivamente cierta. Los sentimientos de las personas son su realidad. Estas personas sintieron que no podían remitirla a sus clientes comerciales debido a la primera impresión que Meaghan les estaba dando. Cuando alguien da una referencia, regalan un poco de su reputación. Los posibles socios de referencia de Meaghan entendieron que si la referían y ella no parecía tener el papel, podría no obtener el negocio. Junto con la probabilidad, la recomendación podría reflejarse pobremente en sus referentes.

 

Meaghan me dijo que sentía que su credibilidad como coach provenía exclusivamente de lo que sabía y de lo que estaba hablando, no de otras cosas como la forma en que se vestía. Aunque estaba realmente sorprendida por la declaración, se tomó un momento y dio una respuesta absolutamente brillante. Ella dijo: «Está bien, entonces, ¿qué vamos a hacer al respecto?». Tenían que ayudarla.

 

El mero hecho de que ella tenía la claridad mental para no ponerse a la defensiva y escuchar los comentarios que recibían era un testimonio absoluto de que ella «caminaba en la conversación» como coach. Esta apertura a la retroalimentación le permitió abordar el asunto de manera efectiva. Le dio permiso a sus dos posibles socios de referencia para ayudarla genuinamente. Las dos mujeres que se sentaron con ella la conectaron con un consultor de cosmética y una estilista. Una de las damas incluso dejó que Meaghan entrara en su armario para encontrar ropa que se ajustara al papel que ahora tenía como coach profesional de negocios.

 

¿Qué tan referible eres?

Para su propia situación, me gustaría que pensara, «¿qué tan respetable es usted?» Ciertamente no conozco su situación. Le sugeriría que a menos que obtenga más referencias de las que pueda manejar, es posible que tampoco sepa. Así que aquí está la parte de miedo. Salga y pregunte a algunas personas que conoce y en las que confía si lo harían primero, déle una respuesta honesta a esa pregunta y, en segundo lugar, esté dispuesto a ayudarlo si tiene sugerencias.

 

A Meaghan le gusta decir: “Con una gran red, todo es posible. El gran contacto que estás buscando, el ganso dorado, la referencia del sueño. Todo esto puede suceder, si está abierto a comentarios «. Meaghan estaba abierta a comentarios y su vida ha cambiado por eso. Ahora es una persona de negocios exitosa que maneja muchas tareas complejas de gestión de proyectos que afectan a cientos de miles de personas. Basado en los resultados, esa breve reunión tuvo un impacto de por vida en su vida. Reuniones como esta pueden hacer lo mismo para ti. Por lo tanto, dedique un poco de tiempo y descubra qué tan respetable es usted. Ahora, Meaghan es la Directora de Capacitación Global para BNI y está bien vestida en su papel.

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